Posts Tagged ‘Empresa’

¿Todas las empresas tienen que tener página web? ¿Todas las empresas deben tener blog? ¿Son los blogs los sustitutos de las antiguas web, o son solamente un complemento? ¿Porqué tenemos una pagina web? ¿Porque debería nuestra empresa tener un blog?

Según Wikipedia,  “Un blog, o en español también una bitácora, es un sitio web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el más reciente, donde el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente. El nombre bitácora está basado en los cuadernos de bitácora. Cuadernos de viaje que se utilizaban en los barcos para relatar el desarrollo del viaje y que se guardaban en la bitácora“.

Yo añadiría, un blog es un medio de comunicación en el que efectivamente se recopilan periódicamente artículos de una o varias temáticas, no necesariamente relacionadas entre si. Y además es muy sencillo de hacer… pero no tan sencillo de mantener. El blog empresarial requiere trabajo, constancia y temáticas para mantenerlo vivo y actualizado, día a día además de tener el contenido muy bien estructurado.

Para la empresa, el blog puede ser una puerta al mercado muy diferente a cualquier otra forma de comunicación. Ahora bien, si conseguimos que nuestro blog empresarial tenga éxito, no habrá otra herramienta igual para tomar el pulso al mercado. Dispondremos información de nuestros clientes o posibles clientes. No habrá estudio de mercado que lo iguale. Nosotros lanzamos la comunicación de un producto y/o servicio por esta vía y nuestros clientes están dispuestos a mejorarlo y a decirnos en que falla sin esperar más allá de un comentario de agradecimiento. Si nosotros estamos dispuestos a escuchar, evaluar, analizar…, podemos sacar conclusiones muy ventajosas para nuestra empresa.

Llevar un blog al éxito no es fácil. Las claves no están tan claras. Lo que si está claro son los errores más comunes cometidos por empresas a la hora de crear un blog:

- Un blog empresarial debería tener la misma imagen corporativa que la empresa “en el mundo real”. Si en el día a día, nuestra empresa ofrece una imagen moderna y dinámica, nuestra imagen en internet, su espejo, no debería parecer hecho por un colegial, ni en su diseño ni en la forma de expresión de su contenido.

- El segundo punto fundamental a tener en cuenta a la hora de crear un blog de empresa es que no se puede vender solo producto propio, ni basar el blog en la autopromoción continua. Hay que ofrecer algo mas al lector, hay que dar algo para llegar a obtener resultados. Ej.:  Una tienda de decoración, aparte de hablar puntualmente de sus productos, debería utilizar el blog para dar consejos útiles de decoración, casos prácticos, enlaces a otros sitios interesantes que complemente nuestra oferta, información de actualidad del sector etc. Este caso se puede extrapolar a cualquier sector; una empresa que fabrique tornillos, una empresa de transporte, alquiler de carpas, rotulación….

Teniendo claro estas dos cuestiones: imagen y contenido, toca saber si tenemos capacidad para ofrecer ese contenido de calidad por nosotros mismos o  tratar de a través de asociaciones empresariales vincularnos con otras empresas de tamaño similar a la nuestra y con producto complementario, para así formar un equipo virtual, donde todos seamos editores del mismo blog ¿Para que nos servirá esto? para ofrecer contenido suficiente, abundante, bueno, que haga que nuestro blog sea interesante para un nutrido grupo de consumidores o posibles clientes a los que la suma de nuestras empresas le van creando necesidades y que por nosotros mismos de forma independiente no podríamos. Esto que pudiera parecer un jardín de competencias sería una manera juiciosa de obrar en -por ejemplo- el pequeño comercio.

Si crear un blog de forma independiente para su empresa o iniciar una colaboración con otras empresas es algo que a día de hoy puede ver muy lejano, confíe en Commonline para que le asesoremos o hagamos de editores de su blog empresarial ;)